Win/win onderhandelen

En ik dacht dat onderhandelen met het mes op tafel moest!

Inleiding

Als je merkt dat je in een positie komt dat je moet onderhandelen over geld, posities of belangen; als je merkt dat u steeds met te weinig overblijft (of de ander met meer weggaat uit gesprek); als je (te?) aardig bent in gesprek en te weinig er uit sleept….ja, dan is deze training voor u. Leer onderhandelen met meer resultaat!

Na deze training heeft de deelnemer

  • inzicht in eigen onderhandelstijl.
  • inzicht in de diverse onderhandel methodes.
  • geoefend met diverse onderhandelsituaties.
  • eigen casuïstiek kunnen inbrengen.
  • feedback en tips gekregen op hoe het beste te kunnen onderhandelen.
  • geleerd om maximaal rendement te halen uit een onderhandeling.

Aanpak

We maken eerst een analyse van je eigen onderhandelingsvaardigheden. Daarmee krijg je inzicht in je eigen onderhandelstijl. We geven je inzicht in de diverse methodes van onderhandelen, zodat je kunt putten uit een arsenaal. Middels diverse oefeningen werken we aan je eigen onderhandelstijl en vergroten we je impact tijdens onderhandelen door gerichte feedback en het geven van tips en tops. We werken met professionele trainingsacteurs.

Nadat je gewerkt hebt met je eigen plan van aanpak in de praktijk, komen we in de herhalingstraining hierop terug. We bespreken wat goed ging en waarom, maar staan juist ook stil wat nog ontwikkeling behoeft. We oefenen opnieuw.

Onderwerpen

  • Analyse van onderhandelingsvaardigheden
  • Ontdekken en weten wat je kracht en zwakte is bij onderhandelen
  • Hiermee oefenen met anderen en specialisten
  • Casuïstiek uit je werk
  • Na on the job practice, herhalingsmomenten in training

Drie tips

Tip 1:

Zorg altijd voor wisselgeld. Schrijf vooraf op wat echt je ondergrens is, maar ook welke dingen je bereid bent weg of toe te geven.

Tip 2:

Wanneer je toezeggingen doet, zorg dan dat iedere volgende toezegging kleiner van omvang is. Je gesprekspartner voelt dat hij of zij de ‘bodem’ nadert.

Tip 3:

Bedenk dat de uiteindelijke uitkomst van de onderhandeling, je basis zal zijn bij een volgende onderhandeling. Wees bijvoorbeeld terughoudend met korting geven. Tien procent korting nu is het uitgangspunt voor de volgende onderhandeling.

Win/win onderhandelen 15 augustus 2018